Cómo reclamar al banco las comisiones con tus abogados bancarios Málaga

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Cómo reclamar al banco las comisiones con tus abogados bancarios Málaga

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Empieza a defender tus derechos frente a los abusos con tus abogados bancarios Málaga

Teléfono gratuito 900 82 35 31 ¿Tu banco ha cobrado comisiones que no debería? O tal vez te ha colocado una tarjeta de crédito que no has pedido. Aprende a defender tus derechos con nuestros abogados bancarios Málaga. Un equipo serio y profesional que te ayudará a poner las cosas en su sitio frente a los abusos de los bancos. Y si necesitas apoyo legal, porque quieras acudir a la vía judicial, contacta con Century Abogados. Somos auténticos especialistas en derecho mercantil y procesal en Málaga. Y contamos con un equipo de primer nivel, con más de 20 años de experiencia y profesionalidad, a tu servicio.

No hay duda de que todos nos equivocamos. El problema surge cuando nos empecinamos en negar lo evidente del error o huir hacia adelante. Y esta es una práctica, que han detectado nuestros abogados bancarios Málaga, y que los bancos han tomado por costumbre.

Entonces es cuando debemos ponernos serios y reclamar nuestros derechos. En primer lugar, por supuesto, acudiendo a la oficina del banco correspondiente. En caso de no tener oficina, los bancos online, deberemos llamar al servicio de atención al cliente. Si existe verdadera voluntad por subsanar el error, normalmente bastará con esa visita o llamada. Pero tampoco es extraño que le den largas al tema.

Cuándo se puede reclamar una comisión

Pues básicamente cuando no son legales o no cumplen las buenas prácticas bancarias. Estas circunstancias ya vienen recogidas por el Banco de España en su Orden EHA/2899/2011, de 29 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios. Y viene a decir que no debemos pagar comisión si:

  • Tenemos la nómina domiciliada.
  • Hemos depositado una cantidad importante de dinero en el banco. Planes de pensiones, depósitos, etc.
  • Si la comisión no se corresponde con ningún servicio efectivamente prestado. En la mayoría de los casos, las comisiones por descubierto pueden ser reclamadas por este motivo.
  • No nos han avisado con antelación.
  • Si abrimos la cuenta solo porque el banco nos obligó. Caso típico en hipotecas.

En todo caso es conveniente que te dejes asesorar por verdaderos profesionales abogados bancarios Málaga. Por si, llegado el caso, es necesario acudir a los tribunales. En Century abogados contamos con los mejores medios técnicos y humanos para resolver tu caso de la mejor forma posible. Contacta con nosotros.

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Los servicios de atención a cliente

Si son asuntos menores, lógicamente, no necesitas la intervención directa de nuestros profesionales abogados bancarios Málaga. Pero es muy aconsejable que nos hagas una visita o pidas una consulta para asesorarte convenientemente sobre el proceso de reclamación. Porque es posible que, llegado el momento, necesites de los servicios expertos de nuestros abogados bancarios Málaga. Y todo resultará más sencillo si los pasos previos se han dado en la dirección correcta.

Volviendo al tema que nos ocupa, si en la oficina no se ha resuelto tu problema, es hora de pasar a la siguiente instancia. Ahora nos dirigiremos al servicio de atención al cliente de la entidad. En este servicio presentaremos nuestra queja, pero ya no será en forma verbal, sino escrita. Lo que conlleva la preparación de cierta documentación.

Es bueno que guardemos toda clase de documentación relativa a nuestro problema; porque nuestros abogados especialistas en derecho bancario, pueden necesitar esa documentación más adelante. Y este primer paso, debes saber que es ineludible.

  • Presenta, y guarda copia, por escrito queja ante el Servicio de Atención al Cliente del banco.
  • Adjunta copia de la documentación que acredita los hechos reclamados

Century Abogados

En Century Abogados contamos con abogados profesionales especializados para resolver tu problema bancario. Nuestros 20 años de experiencia avalan el resultado victorioso de nuestros clientes de una forma personalizada. Si busca información o asesoramiento, no dude en contactar con Century Abogados, y nuestro abogado especialista en derecho mercantil y procesal.  Disponemos de abogados especialistas en derecho bancario en Málaga.

Puede llamar al teléfono gratuito 900 82 35 31 o enviarnos un e-mail a [email protected]

¡CONSÚLTANOS! Actualmente disponemos de sede en Málaga, Torremolinos, Fuengirola, Marbella, Córdoba, Alicante, Madrid, Barcelona y Ceuta.

¡Vamos a solucionar tu problema!

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